После вчерашнего обновления Battlefield 2042 теперь не запускается ругается на антивирус Dr. Web (см. прикрепленный скрин).
Попробовал разные решения проблемы, в итоге написал в техподдержку антивируса.
Разработчики антивируса просили узнать почему Dr. Web добавили в черный список? Эта программа не чит и не влияет на игровой процесс.
Всем доброго. При запуске BF 2042 получаю сообщение:
Данное программное обеспечение нельзя использовать одновременно с игрой. Убедитесь, что оно не запущено, или перезагрузите ПК. (104): Dr. Web (drweblwf.sys)
Ответ техподдержки DRWEB:
Здравствуйте.
Блокировка антивируса происходит со стороны игры.
Разработчики игры Battlefield 2042 по неизвестным для нас причинам, добавили нас в чёрный список.
Пытаемся выяснить с чем это нововведение связано. Вы так же можете обратится в поддержку разработчика игры для уточнения причины.
К сожалению, мы не можем исправить эту проблему, потому что возникает она не из-за нашего продукта.
Переписка разработчиков ведётся, но дать сроки или гарантировать что сторонние разработчики это исправят мы не можем.
С уважением,
Куулар Эрес
Служба технической поддержки компании «Доктор Веб».
Тоже добавлял всё что только можно и не можно. Каждый файл добавил в исключения, каждую папку. Ничего не помогает. Каким-то образом защита Батлфилда думает что антивирус это чит. Бред какой-то. Очень жаль.
Таже проблема. Помогает удаление Dr.Web. Есть у кого решение?
Нет, не помогает. Это не доктор веб блокирует приложение, это Батлфилд считает что это чит, хотя это всего лишь антивирус.
Community ManagerДобрый день @MalishKV
Надеемся, надеемся, что добавление EA app и игры в исключения поможет в решении.
Пробовал, работает без Dr.Web
ну так до обновления 29.10.24 с Dr.Web все нормально работало
