Forum Discussion

SAV163rus's avatar
SAV163rus
4 years ago
Solved

Не запускается Battlefield 2042. Все способы опробованы.

Доброго дня, товарищи! Спустя 6 дней борьбы вынужден обратиться за помощью, перепробовал все способы, указанные в русскоязычном и англоязычным интернете, даже на реддите искал решение проблемы. Battl...
технические неполадки
  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    Шаманский бубен точно нужен... )

    Кто жможет быть виновником, если час назад запускалась, потом перестала?

    Если переименовать "igo64.dll" в корне клиента Ориджин, что-то поменяется?

    Spoiler
    ExceptionAddress: 00000001432d36d7 (BF2042+0x00000000032d36d7)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000001
   Parameter[1]: 00000000830ed438
Attempt to write to address 00000000830ed438
FAILURE_BUCKET_ID:  INVALID_POINTER_WRITE_c0000005_BF2042.exe!Unknown


ExceptionAddress: 000000014089abcf (BF2042+0x000000000089abcf)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 000000000000000c
Attempt to read from address 000000000000000c
FAILURE_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_BF2042.exe!Unknown


ExceptionAddress: 000000014089abcf (BF2042+0x000000000089abcf)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 000000000000000c
Attempt to read from address 000000000000000c
FAILURE_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_BF2042.exe!Unknown


ExceptionAddress: 00007ffd53cce84c (Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x000000000018e84c)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000020
Attempt to read from address 0000000000000020
FAILURE_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll!Unknown


ExceptionAddress: 00007ffd53cce84c (Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x000000000018e84c)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000020
Attempt to read from address 0000000000000020
FAILURE_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll!Unknown


ExceptionAddress: 00000001432d36d7 (BF2042+0x00000000032d36d7)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000001
   Parameter[1]: 00000000830ed438
Attempt to write to address 00000000830ed438
FAILURE_BUCKET_ID:  INVALID_POINTER_WRITE_c0000005_BF2042.exe!Unknown
  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    Лог античита почти пуст, ничего интересного.

    Данные из дампов:

    Spoiler
    CrashDump_2021.11.27_19.36.13.351.mdmp

CONTEXT:
rax=0000000000000020 rbx=000000000da84c98 rcx=0000000037b91770
rdx=0000000050741d80 rsi=000000000da84c60 rdi=0000000000000000
rip=00007fff17d50b3c rsp=000000004f69c410 rbp=000000004f69c510
r8=aaaaaaaaaaaaaaab r9=0000000000000000 r10=0000000050741d80
r11=00000000527866f0 r12=000000004f69f510 r13=0000000000000000
r14=ffffffffffffffff r15=000000000da84cf8
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x190b3c:
00007fff`17d50b3c 813852433253 cmp dword ptr [rax],53324352h ds:00000000`00000020=????????
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:
ExceptionAddress: 00007fff17d50b3c (Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x0000000000190b3c)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000000000000020
Attempt to read from address 0000000000000020

PROCESS_NAME: BF2042.exe
READ_ADDRESS: 0000000000000020
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The memory could not be %s.
EXCEPTION_CODE_STR: c0000005
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000020
FRAME_ONE_INVALID: 1

STACK_TEXT:
00000000`4f69c410 00000000`37b91770 : 00000000`0da84b90 00000000`4f69c510 00000000`00000000 01000000`00000001 : Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x190b3c
00000000`4f69c418 00000000`0da84b90 : 00000000`4f69c510 00000000`00000000 01000000`00000001 01010001`00000000 : 0x37b91770
00000000`4f69c420 00000000`4f69c510 : 00000000`00000000 01000000`00000001 01010001`00000000 01000100`00010000 : 0xda84b90
00000000`4f69c428 00000000`00000000 : 01000000`00000001 01010001`00000000 01000100`00010000 0f000200`00000100 : 0x4f69c510

FAILURE_BUCKET_ID: NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll!Unknown


CrashDump_2021.11.27_19.36.19.615.mdmp

CONTEXT:
rax=0000000000000020 rbx=000000000da84c98 rcx=0000000037b91770
rdx=0000000050741d80 rsi=000000000da84c60 rdi=0000000000000000
rip=00007fff17d50b3c rsp=000000004f69c410 rbp=000000004f69c510
r8=aaaaaaaaaaaaaaab r9=0000000000000000 r10=0000000050741d80
r11=00000000527866f0 r12=000000004f69f510 r13=0000000000000000
r14=ffffffffffffffff r15=000000000da84cf8
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x190b3c:
00007fff`17d50b3c 813852433253 cmp dword ptr [rax],53324352h ds:00000000`00000020=????????

EXCEPTION_RECORD:
ExceptionAddress: 00007fff17d50b3c (Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x0000000000190b3c)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000000000000020
Attempt to read from address 0000000000000020

PROCESS_NAME: BF2042.exe
READ_ADDRESS: 0000000000000020
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The memory could not be %s.
EXCEPTION_CODE_STR: c0000005
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000020

STACK_TEXT:
00000000`4f69c410 00000000`37b91770 : 00000000`0da84b90 00000000`4f69c510 00000000`00000000 01000000`00000001 : Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+0x190b3c
00000000`4f69c418 00000000`0da84b90 : 00000000`4f69c510 00000000`00000000 01000000`00000001 01010001`00000000 : 0x37b91770
00000000`4f69c420 00000000`4f69c510 : 00000000`00000000 01000000`00000001 01010001`00000000 01000100`00010000 : 0xda84b90
00000000`4f69c428 00000000`00000000 : 01000000`00000001 01010001`00000000 01000100`00010000 0f000200`00000100 : 0x4f69c510

SYMBOL_NAME: Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12+190b3c
MODULE_NAME: Engine_Render_Core2_PlatformPcDx12
IMAGE_NAME: Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll
FAILURE_BUCKET_ID: NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll!Unknown

    Если коротко, то так:

    BF2042.exe
    Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll
    c0000005 (Access violation)
    NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll

    Поробуйте выполнить все такие шаги по порядку, после чего перезагрузить пк и запустить игру:

    1

    Удалить папки:

    "C:\Users\SAV16\Documents\Battlefield 2042\"

    "C:\Users\SAV16\OneDrive\Documents\Battlefield 2042\"

    "C:\Users\SAV16\OneDrive\Документы\Battlefield 2042\"

    2

    Переустановите компоненты Visual С++ так:

    а) удалите все содержимое папок (не обращаем внимания на ошибки и всё пропуская): "C:\Windows\Temp" and "C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp";

    б) перед установкой новых версий удаляем все старые (в порядке от старых (2005) к новым);

    в) все установочные файлы запускаем от Админа;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии.

    3

    Запустите с правами Админа обновление библиотек дх: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35

    4

    Дабы исключить конфликт приложений, удалите такие приложения как:

    ASUS ROG, ASUS AI Suit, ASUS AURA/Lighting, ASUS RAMCache, ASUS Armoury и всё подобное ПО от асус

    Всё ПО от SteelSeries

    Всё ПО от Razer

    NVIDIA GeForce Experience

    5

    Перезагрузить ПК и только теперь пробовать запустить игру.

    Если не поможет, то х/з, мож, только патчей ждать. В том числе регулярно обновляйте всю эту кучу ПО от кучи производителей, а если не пользуетесь ими, то вобще не ставить.

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago

    Большое вам и всем остальным спасибо за помощь. К сожалению, ничего не вышло. Выполнил досконально ваши указания, результат без изменений.

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    Жаль. Последний тест ещё есть на уме:

    Попробуйте через ( msconfig - бут - эдвансед конфиг ) ограничить количество ядер ЦПУ для ОС, например, до 8, перезагрузите ПК и проверьте наличие проблемы. Если ничего не изменилось, зайдите снова в msconfig и уберите настройки, перезагрузите ПК.

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago

    Не помогло.

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    А через другой клиент пробовали запускать? Origin или "EA Desktop"?

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago

    @MADrag0nПри настройке процессора через биос(Отключение 2(!) ядер) запустилась колда, а также установки SGX на "Software Controlled". Батла запустилась, но только до экрана с названием(но этого только чёрный был), но потом так же выключилась и до ребута не включалась(Снова до экрана, потом вылет, и больше не включается до нового ребута).

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    Количество потоков/ядер для игры раньше можно было ещё регулировать пользовательским файлом настроек с именем "user.cfg" в корне игры. Команты для этого в файле такие должны быть:

    Thread.ProcessorCount 8
    Thread.MaxProcessorCount 8

    Попробуйте ещё сменить MachineGuid как сказано тут: https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Battlefield-2042-DirectX-Error/m-p/10974941#M611

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago
    @MADrag0n MachineGuid пользы не принесло.
  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    появился новый дамп? глянуть такая же там ошибка или уже нет.

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    Почти тоже самое только без упоминания Engine.Render.Core2.PlatformPcDx12.dll

    Spoiler
    CONTEXT:
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000048 rcx=00000000514e72b8
rdx=0000000000000308 rsi=00000000000001ff rdi=0000000000000048
rip=0000000141dbe4c4 rsp=000000004f95f360 rbp=00000000514d8050
 r8=0000000007d50000  r9=000000004f95f2b0 r10=00000001408f4cb0
r11=00000000514e6fb0 r12=00000000491310b8 r13=0000000049131d68
r14=00000000514d8048 r15=000000004913ab10
iopl=0         nv up ei ng nz na po cy
cs=0033  ss=002b  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010287
BF2042+0x1dbe4c4:
00000001`41dbe4c4 4c8b7830        mov     r15,qword ptr [rax+30h] ds:00000000`00000030=????????????????
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:
ExceptionAddress: 0000000141dbe4c4 (BF2042+0x0000000001dbe4c4)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000030
Attempt to read from address 0000000000000030

PROCESS_NAME:  BF2042.exe
READ_ADDRESS:  0000000000000030 
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The memory could not be %s.
EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005
EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000030

IP_ON_HEAP:  00000000514d7300
The fault address in not in any loaded module, please check your build's rebase
log at <releasedir>\bin\build_logs\timebuild\ntrebase.log for module which may
contain the address if it were loaded.

FRAME_ONE_INVALID: 1

STACK_TEXT:  
00000000`4f95f360 00000000`514d7300     : 00000000`000001ff 00000000`4913ab10 00000000`514d80b0 00000000`48ee8540 : BF2042+0x1dbe4c4
00000000`4f95f368 00000000`000001ff     : 00000000`4913ab10 00000000`514d80b0 00000000`48ee8540 00000000`0dcb16d0 : 0x514d7300
00000000`4f95f370 00000000`4913ab10     : 00000000`514d80b0 00000000`48ee8540 00000000`0dcb16d0 00000000`4f95f4a0 : 0x1ff
00000000`4f95f378 00000000`514d80b0     : 00000000`48ee8540 00000000`0dcb16d0 00000000`4f95f4a0 00000001`41dc4524 : 0x4913ab10
00000000`4f95f380 00000000`48ee8540     : 00000000`0dcb16d0 00000000`4f95f4a0 00000001`41dc4524 00000000`49131d68 : 0x514d80b0
00000000`4f95f388 00000000`0dcb16d0     : 00000000`4f95f4a0 00000001`41dc4524 00000000`49131d68 00000000`514d8080 : 0x48ee8540
00000000`4f95f390 00000000`4f95f4a0     : 00000001`41dc4524 00000000`49131d68 00000000`514d8080 00000000`0dc842a8 : 0xdcb16d0
00000000`4f95f398 00000001`41dc4524     : 00000000`49131d68 00000000`514d8080 00000000`0dc842a8 00000000`514e72b8 : 0x4f95f4a0
00000000`4f95f3a0 00000000`49131d68     : 00000000`514d8080 00000000`0dc842a8 00000000`514e72b8 695f6e69`775f7001 : BF2042+0x1dc4524
00000000`4f95f3a8 00000000`514d8080     : 00000000`0dc842a8 00000000`514e72b8 695f6e69`775f7001 0000646e`756f726e : 0x49131d68
00000000`4f95f3b0 00000000`0dc842a8     : 00000000`514e72b8 695f6e69`775f7001 0000646e`756f726e 00000000`00000000 : 0x514d8080
00000000`4f95f3b8 00000000`514e72b8     : 695f6e69`775f7001 0000646e`756f726e 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xdc842a8
00000000`4f95f3c0 695f6e69`775f7001     : 0000646e`756f726e 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`69839118 : 0x514e72b8
00000000`4f95f3c8 0000646e`756f726e     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`69839118 00000000`4f95f850 : 0x695f6e69`775f7001
00000000`4f95f3d0 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`69839118 00000000`4f95f850 00000000`37d51770 : 0x0000646e`756f726e

SYMBOL_NAME:  BF2042+1dbe4c4
MODULE_NAME: BF2042
IMAGE_NAME:  BF2042.exe
STACK_COMMAND:  ~35s ; .ecxr ; kb
FAILURE_BUCKET_ID:  NULL_CLASS_PTR_READ_c0000005_BF2042.exe!Unknown

    А с памятью что? Есть разгон? Может, поменять местами планки, отключить ХМР, выставить вручную...

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago

    @MADrag0nПамять Corsair Vengeance LPX CMK32GX4M2A2666C16 DDR4 - 2x 16ГБ 2666, DIMM, Ret

    В настройки не лазил вообще.

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago
    @MADrag0n Но мне кажется(ИМХО), что вы думаете в верном направлении, потому что Хром ругается иногда на OUT_OF_MEMORY, а он вряд ли 32гб ОЗУ скушал на 8-10 вкладках(Да даже при 1 открытой бывает), хотя твики говорят загрузки больше 10-15% нет.
  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    А файл подкачки хоть на пару-тройку гигов есть?

  • SAV163rus's avatar
    SAV163rus
    4 years ago

    @MADrag0nXMP I, XMP II опробовал, толку не дало.

    Файл подкачки стоит автоматический. но больше 5гб озу не использовало, 27 остается свободные.

    Так же до этого пробовал и вручную выставлять. 

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    4 years ago

    Один из этих ХМР профилей соответствовал стандарту?

    SPD Latency 15-15-15-36
    SPD Speed 2133MHz
    SPD Voltage 1.2V

    Если нет, то можно ещё вручную его выставить...

    Хотя, сомневаюсь, что это поможет...

About Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.2,157 PostsLatest Activity: 4 months ago