Не могу загрузить Battlefield 2042Steps:1 Открыть xbox app(gamepass ultimate + ea play are included)2 Найти battlefield 20423 Нажать install --> откроется EA desktopПоявится ошибка: "We had trouble processing your request..."4 Если потом нажать download тоже будет ошибкаКак установить battlefield 2042 ?

Нашел решение!Фикс такой же как и для проблемы: vault-entitlement-failed1 Скачать любой VPN клиент, я юзал ProtonVPN2 Подключиться через Нидерланды. Тут есть нюанс который возможно на что то влияет: у меня во всех аккаунтах стоит регион Польша, тоесть Польша и Голландия в одном глобальном регионе EU.3 После подключения ВПН цены в EA desktop должны поменяется с рублей на евро это и будет знак что все заработало 3.1 Можно на всякий случай рестартануть EA desktop4 Теперь можем спокойно добавлять игру в коллекцию или скачивать 4.1 после того как игра начала скачиваться ВПН можно выключать5 Я скачал и запустил, даже чуть-чуть побегал)Оригинальная статья с решением проблемы: https://answers.ea.com/t5/Origin-Client-Web-Technical/vault-entitlement-failed/m-p/9653003

Forum Discussion

dimon4egg_130

4 years ago

Solved

Не могу загрузить Battlefield 2042, We had trouble processing your request..

Не могу загрузить Battlefield 2042

Steps:

1 Открыть xbox app(gamepass ultimate + ea play are included)

2 Найти battlefield 2042

3 Нажать install --> откроется EA desktop

Появится ошибка: "We had trouble processing your request..."

4 Если потом нажать download тоже будет ошибка

Как установить battlefield 2042 ?

технические неполадки

dimon4egg_130
4 years ago
Нашел решение!
Фикс такой же как и для проблемы: vault-entitlement-failed
1 Скачать любой VPN клиент, я юзал ProtonVPN
2 Подключиться через Нидерланды. Тут есть нюанс который возможно на что то влияет: у меня во всех аккаунтах стоит регион Польша, тоесть Польша и Голландия в одном глобальном регионе EU.
3 После подключения ВПН цены в EA desktop должны поменяется с рублей на евро это и будет знак что все заработало
3.1 Можно на всякий случай рестартануть EA desktop
4 Теперь можем спокойно добавлять игру в коллекцию или скачивать
4.1 после того как игра начала скачиваться ВПН можно выключать
5 Я скачал и запустил, даже чуть-чуть побегал)
Оригинальная статья с решением проблемы: https://answers.ea.com/t5/Origin-Client-Web-Technical/vault-entitlement-failed/m-p/9653003

3 Replies

NeutralTrump
4 years ago
У меня такая же проблема
У меня Ea Play через Game Pass (Ea Play with Game Pass или еще его называют XGP)
Пробная 10-часовая версия через EA-desktop отказывается загружаться с таким же окном, как у автора темы.
При этом саму игру добавить в библиотеку тоже не могу, когда нажимаю Add To Collection - получаю такое же окно.
Примечание: До этого играл в бета тест Battlefield 2042, поэтому в библиотеке Ea Desktop осталась висеть бета версия, и её никак нельзя удалить(меню ... не появляется при наведении курсора) при этом игра была удалена с жесткого диска.
Очистка кеша Ea Desktop, переустановка Ea Desktop не помогли.
dimon4egg_130
4 years ago
Нашел решение!
Фикс такой же как и для проблемы: vault-entitlement-failed
1 Скачать любой VPN клиент, я юзал ProtonVPN
2 Подключиться через Нидерланды. Тут есть нюанс который возможно на что то влияет: у меня во всех аккаунтах стоит регион Польша, тоесть Польша и Голландия в одном глобальном регионе EU.
3 После подключения ВПН цены в EA desktop должны поменяется с рублей на евро это и будет знак что все заработало
3.1 Можно на всякий случай рестартануть EA desktop
4 Теперь можем спокойно добавлять игру в коллекцию или скачивать
4.1 после того как игра начала скачиваться ВПН можно выключать
5 Я скачал и запустил, даже чуть-чуть побегал)
Оригинальная статья с решением проблемы: https://answers.ea.com/t5/Origin-Client-Web-Technical/vault-entitlement-failed/m-p/9653003
EA_Yafo
Community Manager
4 years ago
@dimon4egg_130 Здравствуйте!

Спасибо, что поделились с нами информацией и вариантом решения данной ошибки.

Удачи!