Forum Discussion

alanwake65789's avatar
4 years ago
Solved

После отмены подписки EA play я не могу запустить игры которые купил до неё.

После того как я отменил подписку EA play игры которые были у меня до подписки, ни одна игра не запускается.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    4 years ago

    @alanwake65789 

    Добрый.

    Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь с нашими специалистами службы поддержки по телефону: 8 800 500 98 62 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

4 Replies

  • Срок действия подписки истёк?

    Попробуйте очистить кеш Origin.

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Удалите папки:

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    4 years ago

    @alanwake65789 

    Добрый.

    Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь с нашими специалистами службы поддержки по телефону: 8 800 500 98 62 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @alanwake65789 

    Вы пробовали обращаться в службу поддержки? Сообщите нам о результатах.

    Удачи!

About Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.2,259 PostsLatest Activity: 5 hours ago