PS5. Код ошибки 1:-1535346404o:2050669849b
Добрый день!
При попытке зайти в игру пытается 2 минуты подключиться к серверам, а затем выдает окно с длинной ошибкой. код ошибки 1:-1535346404o:2050669849b
Играю на PS5 и до этого игра прекрасно работала.
Блокировок или ограничений по УЗ нет.
В результате проверка выполнена на 5 (1.5) провайдерах: Дом.ру (проводной), Ростелеком (проводной), Мегафон (проводной+мобильный), Теле2 (мобильный), СамараЛан (проводной)
Так же если проблема возникает в Battlefield то... с вероятность 90% аналогичная проблема наследуется на другие сетевые игры работающие через PSN, при этом не только от ЕА (из проверенных - Fortnite, WOT, DS3, Elden Ring).
Если коротко, то сбой может иметься ТОЛЬКО У ОДНОГО провайдера причем на уровне безопасности сетевого оборудования (блокируется россыпь портов от 80 до 642, а так же от 1400 до 2600), если другой оператор "арендует" канал связи или оборудование под своим лейблом - то проблема наследуется.
РЕШЕНИЕ: Долбить своего оператора по номеру договора, требовать составление тикета и ждать 2+ часа, пока свяжется с Вами тех специалист для проверки портов подключения. Вместе с Вами будет выполнена проверка работы PlayStation через их сеть, и совместно будете "прозванивать порты" через компьютер, пока не добьетесь результата на самой приставке. Займет примерно ~4 часа Вашего времени (2-6 звонков с проверками по 30-45 минут, с паузами между ними в 15-30 минут).
[МНОГО БУКВ НИКАК НЕ ОПИСЫВАЮЩИЕ СТРАДАНИЯ И ПОИСК РЕШЕНИЯ]
Ростелеком - главный и единственный источник кошмара и хаоса. Если что-то не работает у них, считайте что не работает у всех. Поддержка не работает от слова совсем, готовы принимать ТОЛЬКО ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ от других провайдеров.
Дом.ру - является "арендатором" точки Ростелекома, т.е. если проблема идет в канале связи Ростелекома, то она распространяется в том числе и на Дом.ру. Так же выявлена на данных провайдерах особенность: При MTU ниже 1460 по какой-то причине PSN даже не может корректно зарегистрировать в сети, потому на роутере пришлось выставить режим 1500. На "Авто" раз на раз не приходился. Т.к. это основной провайдер для конечного использования то почти все настройки выполнялись через них, а они потом передали своей "голове" (Ростелекому) и после решение у них проблема начала исправляться в 10:00 по МСК у других "зависимых" провайдеров..
Теле2 - является "арендатором" (виртуальным оператором), т.е. в одном конце города он работает на сети Ростелеком, в другой части на сети МТС, а за городом уже на Билайне... то есть ожидать какой-либо стабильности вообще не стоит. При обращению в поддержку сообщают что проблем нет и все работает, тикет не регистрируют.
Мегафон - мобильная сеть только их вышки и интернет работает чуть-ли не идеально (только пинг скачет как шакал от 140 до 400), а вот домашний интернет так же "арендуемый" у Ростелекома. В случае с проводным, приготовьтесь что будете играть в "сломанным телефоном", т.к. они будут передавать данные с описанными паузами Ростелекому. Потом сообщают что все починили и Вам надо проверить.
СамараЛан - пробивает дно там где шакалит мобильный интернет (первый оператор у которого при "аренде" Ростелекома пинг составляет 200+), поддержки нет или ставят на бесконечное ожидание (после 1го часа ожидания автоматически сбрасывается вызов), после решения проблемы никак не связываются.
