Boosters faltantes / Potenciadores no entregados

Yo estoy exactamente igual. Hablar con ellos por tickets es un desastre, me acaban mandando a un chat que en el soporte de España al menos no existe y no me dan ninguna respuesta clara ni ninguna solucion.

he pasado revisando en discord, en los foros, en X, son muchisimos con la misma queja y hay muchisimos que dicen que ya la tienen.... es simplemente una vergüenza. Parece un post para calmar las aguas pero de momento solo mentiras. 

igual aqui! pero no dicen nada!! que pasa ea?

después de una semana varios días de crear el primer ticket (que se elevo/escalo al departamento correspondiente) yo sigo sin respuesta alguna, que sea valida... 

Según dicen, ya se entrego y eres tan ciego que no puedes verlos....
[ACTUALIZACIÓN] Battlefield 6 - Error ‘Instalar contenido’ o ‘Compra el juego’ | EA Forums - 12756463

 EA_Elvira​ Estaría bien que la actualización sea un poco mas real. 
llegara el pase de batalla y no tendrán acceso como se ofrece, llegara la segunda temporada con pase y los del phantom tampoco tendrán acceso, siguen pasando los días y yo no veo los boosters en mi cuenta. 

Como has conseguido hablar con ellos por chat? Ami uno de los tickets me lo derivaron a un chat que no consigo encontrar donde ellos me indican...

🛠️ Cómo contactar con la ayuda de EA

Ve a help.ea.com :
1.- Inicia sesión con tu cuenta EA (o continúa como invitado si no puedes acceder). 
2.- Selecciona Battlefield 6 y tu plataforma.
3.- Elija el tipo de problema (contenido faltante, problema de compra, problema de cuenta, etc.).
4.- Complete el formulario de contacto con tantos detalles como sea posible, incluidas capturas de pantalla si están disponibles. 5.-Una vez enviado, busque “Chatea con nosotros” o “Iniciar chat”.

Los tiempos de espera pueden variar, pero una vez conectado, la mayoría de los casos se resuelven en 15 a 30 minutos.

Cuéntame si puedes, pero realmente no dan solución a nada.

Nada, ami no me sale jajajaja Pero muchas gracias por responder igualmente, a ver si nos lo resuelven...

Yo estoy igual.

Arranqué el 10, me encontré con el bug de que los módulos campaña y multiplayer supuéstamente no estaban instalados. Reinicié el juego, lo reinstalé, lo reparé... nada. Un colega dijo haber leído que había un workaround para arreglarlo entrando en portal haciendo ñapas. Lo probé, conseguí entrar, salí... el multi oficial y la campaña seguían sin funcionar. Hasta el día siguiente no pude entrar y jugar la campaña y el multi.

Puse ticket, me responde un bot con la típica plantilla ''has probado a apagar y encender el router?'', el ticket está marcado como a la espera del jugador... parece ser que los que sabemos que no tenemos los boosters andamos en una especie de imaginario colectico y pensamos que no los tenemos, pero andan en un tab que si no es por el bot no sabemos que si los tenemos. El bot niñera que te guía al tab de los boosteos que ya has revisado decenas de veces con anterioridad. Primero no tienes acceso para el juego que has precomprado (precio completo, campaña y multiplayer oficial. No portal haciendo artimañas), después te dicen que te van a compensar pero no lo hacen y por último te ponen un bot a insultar tu inteligencia...

Los empleados que nos atienden aquí en español no tienen culpa de nada. Pero desde la directiva, debe de haber alguien a quien se le debería estar cayendo la cara de vergüenza. Por la pobre comunicación entre sus propios departamentos, terrible gestión y en última instancia pero no menos importante por tener una plantilla de atención al cliente y CMs teniendo que apechugar el estrés de andar lidiando con miles de clientes que, con razón justificada, están frustrados.