Bug connexion serveur lorsqu'une game est trouvée en groupe

Bonjour quand je suis en lobby avec mes amis il arrivent plusieurs fois que lorsqu'un match est trouvé j'entends bien le son de match trouvé mais ça ne me connecte pas au serveur alors que tous mes amis si. Puis quand j'essaye de les rejoindre j'obtiens les codes en capture d'écran fournie.
Ce problème arrive également après qu'une partie soit terminée lorsque la suivante est trouvé je reste sur les menus de fin de partie et impossible de les rejoindre sans devoir revenir au menu, quitter le groupe et les rejoindre sauf que généralement la partie est déjà pleine et je me retrouve en file d'attente.
J'ai déjà essayé de réparer le jeu, le désinstaller et réinstaller, changer les DNS de ma carte réseau mais rien ne change

Information : Je suis sur l'EA App