Forum Discussion

kEIGHT8's avatar
kEIGHT8
New Novice
3 months ago
Solved

[PC] DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG DirectX Error

Podczas grania freez, i wywalenie do pulpitu z bledem

  • Odpowiedź oznaczona jako rozwiązanie dla lepszej widoczności postu - nie znaczy to, że problem został uznany za rozwiązany. 

    Hej wszystkim, 

    Aktualnie analizujemy problemy związane z wyłączaniem się gry z błędem  DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED i DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. 

    Jeśli problem z tym konkretnym błędem pojawił się u Was poprosimy Was o poniższe informacje: 

    • EA ID / Steam ID:
    • Wersja systemu operacyjnego :
    • Karta graficzna:
    • Wersja sterownika GPU:
    • Data i godzina wystąpienia problemu:
    • Opis błędu :
      • Krótko opisz, co się stało – np. gra zawiesza się przy wczytywaniu mapy, brak tekstur, błąd połączenia itp.
    • Rodzaj problemu:
      • Crash / Rozłączenie / Wyrzucenie do menu głównego / Inny (wpisz jaki)
    • Tryb, w którym wystąpił problem:
      • Kampania / Multiplayer (jeśli Multiplayer – określ, który tryb lub mapa)
    • Dodatkowe błędy lub komunikaty:
      • (np. kody błędów, komunikaty systemowe, błędy antycheat)
    • Załącz plik DxDiag, jeśli to możliwe ([Info] Jak wygenerować raport DxDiag):
      • Plik DxDiag pomoże zespołowi wsparcia technicznego dokładniej zdiagnozować problem.

39 Replies

  • PepoToxic's avatar
    PepoToxic
    New Traveler
    3 months ago

    Mam wersje steam to raz, folder usuwałem, jesli chodzi o sterownik też to zrobiłem i dalej nic

  • Chytrooki's avatar
    Chytrooki
    Hero+
    3 months ago

    Witam! Musicie wyczyścić pamięć podręczna aplikacji EA i  usunąć folder BF6 który znajduje się w dokumentach. Następnie będzie trzeba pobrać DDU. Tylko w taki sposób można poprawie odinstalować sterownik do karty graficznej. Zanim jednak to zrobicie w programie jest czyszczenie Shader Cache, spróbujcie wpierw wykonać to. Jeśli nie pomoże musicie pobrać sterownik do karty graficznej. Odłączyć internet. Wejść w tryb awaryjny i uruchomić DDU w celu poprawnej deinstalacji sterownika. W programie wszystko jest opisane w j.polskim krok po kroku. To nie jest nic skomplikowanego zajmuje 5 min. Jak coś to dajcie znać.

    https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/ 

  • Ja mam ten sam błąd przy odpaleniu gry korzystam z usługi GeForceNow i po kilku próbach odpalenia blokuje mi dostęp na 24 godziny

  • Ja mam ten błąd ciągle, co bym nie robił... nie idzie nawet mapy dokończyć już próbowałem wszystkiego i dalej z tym walcze.

  • BŁąd powtarza sie przy włączonym frame generation x2 po około godziny grania, bez FG gra działa bez wywalania błędu 

  • Ma ktoś też problem z DirectX Error? u mnie gra stała sie niegrywalna  próbowałem już chyba wszystkiego co jest w necie..... 

    Aktualizacja sterowników i inne tego typu rzeczy wykonana, wszystkie jakieś solucje które miały sens starałem się wykonać lecz nic to nie dało.

    Wklejam obraz z błędem, bede wdzieczny za pomoc... Komp kupiony nie dawno, specyfikacja na pewno odpowiednia