Recompensas Recruta Passe da Batalha B F6

Ola, tudo bem? Gostaria de pedir a ajuda referente a um erro que tem acontecido no meu passe de batalha do battlefiel 6, eu tenho todos os complementos adquiridos,  Melhoria Phantom,  Battlefiel PRO Temporada 1, Pacote Inicial da temporada 1, Pacote avançado da temporada 1, pacote operacoes rebeldes,  pacote libere o caminho. Ate aqui tudo bem? Errado, dentro  do jogo eu estou finalizando o passe de batalha de algumas dessas recompensas ainda nao foram entregues, mesmo com algum complementos que liberam imediatamente algumas trilhas do passe eu nao fui contemplado, todas as recompensas do Recruta Nivel 0 eu nao recebi e gostaria de saber como corrigir isso por gentileza?