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9Psycho9Ronin9's avatar
9Psycho9Ronin9
Seasoned Rookie
27 days ago

Suposição explicada sobre Bug recompensas do passe PRO que não foram concedidas

Estou passando pelo problema, na minha questão além dos itens de desbloqueio imediato (os 6 primeiros referentes ao passe padrão não os referentes ao PRO (pois os do PRO eu recebi)), também não recebi recompensas pagas de paginas completadas anteriormente antes da aquisição do passe PRO, lista dos itens que eu não recebi para caso alguém tenha upado paginas anteriormente assim como eu para verificarem se receberam ou não: 


Todas as recompensas pagas da aba Recruta do passe
Todas as recompensas pagas da aba Agentes Rebeldes do passe
Todas as 6 recompensas instantâneas de desbloqueio do passe da aba Recruta nível 0


No meu caso eu adquiri o passe após ter completado a pagina "Recruta" e a pagina "Agentes Rebeldes" antes da aquisição do passe PRO, não recebi nenhuma recompensa que era paga dessas paginas, assim como não recebi nada das 6 primeiras recompensas instantâneas do passe, que são referidas como "Recompensas do passe Recruta nível 0" (que por ser instantâneo e ligado ao passe padrão deveria vir (caso adquirido antes de jogar) antes de conseguir upar a primeira pagina que é a de "Recruta") [esse que eu acredito ser o bug, tanto as recompensas de caráter instantâneos padrão quanto as paginas previamente completadas antes da aquisição não estão contabilizando no momento da compra] (meu caso é pela Steam)

6 Replies

  • Boa tarde RONIN.

    Na verdade isso não é culpa nossa, eles receberam o dinheiro sem BUG. foram 109$ reais.

    se foi bug porque eles não falam a respeito ? da uma esperança pra quem comprou ! eu entrei em contato com as 2 empresas, são mais de 10 dias esperando uma solução e nada.

    um passa o problema para o outro e nada de solução, atualizações estão tendo mas e o parecer pra quem pagou pra ter o premium do passe PRO .

    Pra mim isso foi um descaso pra quem comprou. 

    A Steam não ta nem ai porque eu tentei reembolso no mesmo dia e eles não aceitaram.

    O suport LIXO da EA não da uma solução se quer pra ajudar.

    suport esse que é feito por uma IA inutil que não serve de nada.

     

  • wdeverling's avatar
    wdeverling
    Rising Traveler
    25 days ago

    **bleep**, eu nem consegui entrar em contato, essa **bleep** e muito confuso pra consegui contato, bom mas não vai mudar nada ja que e respondido por ia ...

  • 9Psycho9Ronin9's avatar
    9Psycho9Ronin9
    Seasoned Rookie
    25 days ago

    concordo com vc cara completamente, fiz esse post pra ver se alguém da EA pelo menos tenha uma luz do que possa ser que aconteceu, pq também to **bleep** tlg? quero minha recompensas, o passe é super caro, e n receber oq eu paguei pra ter é um completo absurdo!