Account dauerhaft gesperrt.

Anscheinend hat EA den Support eingestellt.Man bekommt keine Antwort. Was anscheinend noch passiert das Leute gebannt werden. 

Vor allem wenn man, das soll nicht abgehoben klingen , man für parr hundert bis nen parr Tausend Euro Accounts hat. Und somit ein Fehlverhalten egal in welche Richtung völlig unsinnig wäre , bleibt hier ein Beigeschmack einer Unterstellung. Wenn man system seitig Probleme hat ,sollte man es klar benennen. Um den Kunden nicht zu verlieren, zumal jeder der Spiele bei oder von ea kauft diese Plätze bezahlt,die dafür da sind mir das Leben leichter zu machen , wenn es mal Probleme gibt. Aber das hier ist unmöglich. 

Hallo SleepyInside​,

wenn du sagst, dass es ohne Sanktionen gesperrt wurde, meinst du damit, dass kein Bann im Bannverlauf zu finden ist? Hast du eine E-Mail erhalten oder was genau wird angezeigt, wenn du versuchst, das Spiel zu spielen?

Wenn du einen Einspruch gegen einen Bann beim Support einlegst, kann die Untersuchung bis zu 10 Tage dauern und dies geht nur über die E-Mail Option- per Live Chat kann der Support bei Sperren nicht helfen. 

Wenn wir das Spiel starten und er sich danach versucht einzulogen, gibt es die Meldung das eine Sperre vor liegt. Dann klickst auf den ban link und es steht dort das auf diesem Account keine Sanktionen vorliegen. Wir haben den PC gescannt, nichts gefunden, wie haben den Router einschließlich der gesamten Netzwerke einen Neustart unterzogen ,was bis dato nicht nötig war, Spielen ja noch andere online spiele. Und ich möchte noch anmerken das ( glaubt es oder nicht ) sowas noch nie hatten

Und wir haben auch diesbezüglich keine E-Mail erhalten.

Da wir mehrere Battlefield 6 Spiele besitzen also auf mehreren Plattformen. Hatten wir uns gedacht das es daran liegt, evtl selbe IP oder ähnliches. 

Es ist genau so eine Betrugsmasche meiner Meinung nach wie mit den XP auf Portal! EA hat sein Geld gemacht und dann lassen sie wieder alles zu Bruch gehen BF5, BF2042 und BF6. Erst ganz groß anpreisen und dann nichts halten, sowas macht man nicht gegenüber seinen treuen Kunden. Warte auf Antwort!

Genau so sehe ich das auch, Betrug am Kunden. Es gibt sicherlich Leute die einige Sachen anstellen um im progress voran zu kommen, aber zu solchen Machenschaften zählen wir uns nicht. Und ohne eine Erklärung! 

Es ist halt wie in der Politik:-)