Battlefield 6 Open Beta belohnungen

ich habe folgendes problem und zwar habe ich an beiden wochenenden an der battlefield 6 beta teilgenommen und hatte alle herrausforderungen für die skins sowie die abzeichen gemacht doch jetzt habe ich das problem das ich diese ganzen belohnungen nicht erhalten habe kann mir bitte jemand helfen das ich endlich meine verdienten belohnungen aus der battlefield 6 beta erhalte