Twitch Drops “Criterios drops”

Ahora resulta que no cumplo con los “criterios para recibir  los drops faltantes.
Es increíble como pese a todas las pruebas: capturas de mi inventario en Twitch, documento de Twitch donde avalan que efectivamente si reclamé en tiempo y forma las recompensas y más de una decena de reportes al soporte de EA informado este problema, y me salgan con que no cumplo con los criterios, ja ! Me parece una burla.