Re: "Votre clé est déjà utilisée" aucune confirmation

Bonjour,

Hier pendant les live twitch j'ai obtenu un code à activer impossible de le saisir à ce moment-là car le site était surchargé quand j'ai enfin pu l'entrer une erreur est apparue

J'ai essayé plusieurs fois même résultat plus tard le message a changé il disait votre « clé est déjà utilisée »

Aujourd'hui j'ai retenté et j'ai encore le même message.

Je suis bloqué je n'ai aucune confirmation et il est difficile de contacter l'assistance EA et par mail ils ne répondent pas à ma question ils me le renvoient sur help EA

J'ai toujours la clé en ma possession ainsi que les preuves de sa récupération sur twitch mais aucune activation sur EA ni Steam.

J'ai vérifié absolument partout et rien ne m’a était envoyé en confirmation 

Avez-vous une solution ?

Merci d'avance pour votre aide