Problème de EA et Twitch

Question

Bonjour,&nbsp;J’ai obtenu un code d’accès anticipé à Battlefield 6 via Twitch Drops le 7 août, en suivant toutes les étapes correctement (compte EA lié, visionnage du stream, récupération du code). Malheureusement, ce code a été utilisé sans mon autorisation, probablement volé.&nbsp;Je n’ai pas pu en obtenir un nouveau malgré plusieurs tentatives (re-visionnage de stream, vérification de l’inventaire Twitch, etc.). Je demande donc une solution équitable : soit un nouveau code, soit une autre forme d’accès à la bêta.&nbsp;Merci de votre compréhension.&nbsp;

henalexandre · Answer

Bonjour,
Il y a eu des soucis d'affluence sur le site d'activation qui entrainaient des messages d'erreur "Code déjà utilisé" mais c'est possible que l'activation ait quand même fonctionné. La façon la plus simple de le savoir sera d'attendre le début de l'accès anticipé, de toute façon le service client ne peut pas à ma connaissance donner de clé supplémentaire.

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