Перманентный бан без причин / Permanent ban without reason

Привет, такая же проблема, уже в подобных темах отписывался. Вторую апелляцию подал, жду уже второй день. Также в стиме тоже сделал тикет, что не могу играть, надеюсь на возврат денег.

Так вы новички.

За любой неправомерный контент в чате, войс чате вы получаете бан навсегда, это всегда так было. Это не CS и это не Valve, здесь никто не будет разбираться, если даже напишите в чате любое оскорбительное слово - бан последует довольно скоро. Поэтому играете и не выписываете в чат единички, вот и всё.

Тоже самое, аппеляцию на рассмотрении с 14 числа висит. Судя по ответам на мой пост, такого же характера, и там ребят порядка 20 человек, разбана не будет)Обидно до ужаса 8,5к потрачено 25 часов наигранно и деньги не вернуть и забанили не за что(((

Получил бан 15.10.

По их мнению  нарушил 6 пункт их правил, что именно нарушил могу сам выбрать, но свое усмотрение. Вопрос что можно ли выгрузить логи игры и тд, игнорируются. Приложения, которые возможно, могут влиять неизвестны, вопросы на них игнорируется. 
Чатом и голосом в игре не пользовался, так как сидим с другом.

Направил 3 апелляции, получил 3 отказа. 
последнее сообщение от разрабов:

Мы получили ваше последнее сообщение с выражением обеспокоенности по поводу действий, предпринятых в отношении вашей учётной записи.

После тщательного изучения вашей учётной записи и вызвавших беспокойство вопросов мы вновь пришли к выводу, что приняли правильные меры в отношении вашей учётной записи после того, как было установлено, что она нарушила наше Пользовательское соглашение. Мы также не сможем предоставить подробную информацию о наших внутренних процедурах.

В связи с этим нарушением мы не снимем санкции, применённые к вашей учётной записи.

Вопросов больше, чем ответов. Апелляции не дали результатов. Товар к покупке не рекомендую, можно отлететь по желанию пальцы левой ноги. Буду решать вопрос с возвратом ДС

Ответ от поддержки.

Activity on this account has violated EA's User Agreement. We've permanently blocked access to this product.

Нарушен пункт 6

Бро, попрощайся с аккаунтом, таких бедолаг с такой же проблемой очень много, ( тут уже несколько тем на форуме с подобной проблемой обсуждали). Ответ на апелляцию можешь ждать минимум 10 дней, в 99% тебе ответят что они провели расследование и блокировка твоего аккаунта правомерная. Так что увы, скорее всего с тебя бан не снимут.