Прилетел бан от 31 октября, при попытке подать апелляцию пишет При создании вашей заявки произошла ошибка, мы работаем над ее исправлением. Повторите попытку через несколько часов.
Читы не использовал, не знаю что делать
У меня тоже самое, ты нашел как починить?
Нет, проблема актуальная
Нужно зайти EAHelp, где подаешь апелляцию, выйти из аккаунта и там где будет подать заявку, будет написано подать от гостя, указываешь свою почту и отправляешь апелляцию.
Нет такого
https://help.ea.com/ru/customer-care/
По этой ссылке переходи без входа в учетку и все получится
Я так делал, а как понять что апелляция действительно подана, на почту письма не приходят, статус заявки отследить нельзя, просто ждать?
Вообще должно прийти письмо, и она должна появиться в ЛК в Мои Обращения. Но когда я подавал не было сообщений об ошибках и тд, может у них и правда сейчас с этой формой проблемы
Оно же не отправляется никому, предлагают ссылки для самостоятельного решения проблемы, а как отправить проблему консультанту непонятно, + это не подача апелляции, а решение других проблем
Здесь я уже не смогу быть полезен, с такой ситуацией я не сталкивался
Ребята, получилось падать апелляцию вот инструкция которая мне помогла:
1. Выйди из стима на ПК
2. Подключись к VPN
3. Запусти браузер Microsoft Edge
4. Почисти всю историю, куки и кэш браузера
5. Перезапусти браузер, зайди на сайт поддержки EA и попробуй повторно отправить апелляцию
.png){kind=link}