Forum Discussion

YodaSoda1992

Seasoned Rookie

3 months ago

Solved

Season 1 Pass geht nicht Pro Token 15 Stufen Sprung nicht erhalten trotz kauf

Phantom Edition und Season Pass 1 wird in der EA App bei mir immer noch als nicht gekauft Angezeigt ! Als Phantom Edition Vobesteller ! Super EA die Premium Phantom Edition die ich gekauft habe i...

ea app

fehlende inhalte

fortschritt problem

Mr_Hydraaa1337
3 months ago

LÖSUNG:
Hey, hoffentlich sieht das hier jeder, hatte das selbe problem und dachte ich wurde hier verar***t mit dem versprochenen battle pass aus der phantom edition. Ganz einfach, ihr geht einfach auf den battle pass tab, dann oben links auf battle pass holen oder so irgendwie steht es da, dann müsst ihr auf der rechten seite bei BF PRO TOKEN auf einlösen drücken, und schon kriegt ihr den pass +25 skips.

Mr_Hydraaa1337

Seasoned Newcomer

3 months ago

LÖSUNG:

Hey, hoffentlich sieht das hier jeder, hatte das selbe problem und dachte ich wurde hier verar***t mit dem versprochenen battle pass aus der phantom edition. Ganz einfach, ihr geht einfach auf den battle pass tab, dann oben links auf battle pass holen oder so irgendwie steht es da, dann müsst ihr auf der rechten seite bei BF PRO TOKEN auf einlösen drücken, und schon kriegt ihr den pass +25 skips.

TheGlenPaul
Rising Novice
3 months ago
Das habe ich gemacht und die Skins usw. erhalten - aber nicht die +25 Levels :-(
EA Support ist leider sehr träge und verschickt gerne standard emails.
Ich bin sehr enttäuscht von EA das Sie nicht in der Lage z.B. beim Kaufprozess klar zu schreiben was man wann erhält.
Ich fühle mich wirklich als Kunde nicht ernstgenommen, mein Geld nehmen Sie aber die Lieferung und Support sind nicht gut.
Kaesemesser
Seasoned Adventurer
3 months ago
Funktioniert nicht! Und eine Aussage wie: „dann oben links auf battle pass holen oder so irgendwie steht es da“ kann keiner was mit anfangen.
- EA_Pythia
  Community Manager
  3 months ago
  Kaesemesser,
  
  gehe zum Battlepass (0ben mittig links) und dort sollte dir dann schon angezeigt werden, dass du es einlösen kannst, ansonsten, wenn du zu Battlefield kaufen gehst, und darauf klickst, sollte dir angezeigt werden danach, dass du das Token benutzen kannst.
  
  Hier im Video kannst du auch sehen, wie es aussehen sollte und wie das Token zu nutzen ist:
  - Kaesemesser
    Seasoned Adventurer
    3 months ago
    EA_Pythia
    Kannst du mir/uns vielleicht auch erklären/verraten wie ich/wir an den versprochenen Zugang vom Season Pass 1 und die XP-Booster ran komme als Vorbesteller bei EA App? Also die Kompensation die ihr den Spieler fest zugesagt habt die beim Release nicht spielen konnte und erst einen Tag später das Spiel starten konnten?