Hace 24 HRS compré la Phantom Edición en mi consola XBOX SERIES S y deseo jugar el modo campaña me aparece límite de contenido superado ya desinstale y reinstale el juego y aún así no me deja jugar el modo campaña ya que me pide comprar la Phantom Edición la cual ya compre y después me dice límite de contenido superado
Community ManagerHola, Juanjesus1170
Lamento que estés teniendo problemas para acceder al juego.
¿Podrías confirmar si realizaste la compra en la cuenta desde la que juegas o en otra secundaria? ¿Lo compraste a través de la tienda de Xbox? ¿Qué indica el correo electrónico de confirmación de la compra?
- Antonio
Hola @EA_Anyonio
Muchas gracias por responder a la brevedad este mensaje 🤝así es compré la Phantom Edición a través de mi cuenta en mi consola XBOX en la tienda dentro de la tienda XBOX y en menos de media hora me llegó el mensaje del comprobante de compra de la misma
Community ManagerJuanjesus1170 ¿Te sigue sin dejar entrar? En ese caso te recomiendo ponerte en contacto con el soporte de Xbox para ver si hubo algún problema a la hora de realizar la compra.
En el correo electrónico de confirmación, ¿qué es lo que indica que has comprado?
- Antonio
