Pase de batalla

Hola, le regalé a mi hijo battlefield 6, fue una reserva en EA App, pues bien a día de hoy no tiene aún el pase de batalla, he escrito en X, he escrito en el subforo de Reddit y nadie dice absolutamente nada, puede alguien de EA dar alguna contestación?? Ya no pido ni que lo arreglen, porque parece que el que cumplan su palabra es pedir peras al olmo, pero al menos que contesten.

Gracias.