Non remboursement du Battlepass BF6

Bonjour,

Dans la boutique de Battlefield 6, il est clairement indiqué que l’achat du passe de combat Pro donne droit au remboursement de la différence de prix avec le passe de combat standard.

Ayant acheté successivement le passe de combat standard puis le passe de combat Pro, je constate qu’aucun remboursement ne m’a été accordé à ce jour. Je précise que l’achat du passe de combat Pro a été effectué uniquement sur la base de cette information mentionnée dans la boutique du jeu.

Ne sachant pas contacter EA via leur service assistance qui, malgré avoir fait la démarche plusieurs fois, ne crée pas de ticket au support. Je publie donc ici dans l’espère de pouvoir avoir quelqu’un d’EA qui se soucie enfin de ce problème et qui procède au remboursement de la différence de prix, conformément à ce qui est indiqué.