Probleme identification

J'aimerais bien savoir combien de temps Ea va repondre a mes demandes ? (ticket) 11jours ce sont écoulé 

non c'etais midi ....

Avez vous fait la démarche en étant déconnecté de votre compte sur le site ?

(pour moi ça marche en étant connecté ou déconnecté)

Essayez peut être le matin à 10-11h. Si vous essayez d'ouvrir un chat à minuit par exemple ça risque d'être compliqué.

je doit bien etre rendu a 10-11 ticket ... jespere toujours par miracle que l'option appelle apparaisse comme par magie ...

Je ne sais pas, mais je trouve ça ordinaire de n’avoir aucun support pour tous les problèmes. Même quand on essaie d’ouvrir des tickets dans le dossier de réclamation, ils n’apparaissent même pas. On dirait qu’ils ont mis tout le monde du service à la clientèle dehors et qu’ils font semblant d’en avoir encore un.

Moi non plus je n’ai pas ses deux options là … est ce que ça dépend de l’endroit d’où on est ?

J'ai le meme probleme et j'ai aucune facon de contacter EA de plus je n'Est pas acces a mes recompense pour ma passe pro de battlefield 

Réessayez de nouveau en étant en tant qu'invité si vous pouvez.

Je viens de tester en étant déconnecté et j'ai bien les options qui apparaissent en bas.

Bonjour deja merci de votre réponse mais sa fait la 3ème fois que je fais cette manipulation et rien de changé , je n'ai même aucune preuve denvoie donc je pense qu'il y a un bug ou autre 

Bonjour yoman4630​ ,

L'adresse affichée est effectivement bizarre. Désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème de liaison.

Passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA ou Compte compromis » dans la première catégorie. 
De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.