Forum Discussion
6 Replies
- EA_Kuba10 days ago
Community Manager
Dzięki za informację slimoza88
Oznaczę Twój post jako rozwiązanie.
- slimoza8811 days agoSeasoned Newcomer
Udało się odzyskać dostęp do gry poprzez czat z doradcą EA, przyczyna powiązanie nieznanego e-maila z PSN
- EA_Kuba11 days ago
Community Manager
Hej slimoza88450
Wygląda na to w takim razie, że Twoje pierwotne konto zostało zablokowane.
- slimoza8845012 days agoSeasoned Newcomer
ok właśnie do tego doszedłem zakładając na ps5 nowe konto i gra uruchamia się właściwie w redsec ale chce wrócić do swojego pierwotnego konta tam mam postępy i dostęp do całej gry, przeszukuje pocztę
- EA_Kuba12 days ago
Community Manager
Hej slimoza88450
Jeśli na Twoim koncie EA pojawia się adres email, którego nie znasz znaczy to że Twoje konto zostało przejęte.
Sprawdź swoją skrzynkę pocztową powiązaną z kontem EA w poszukiwaniu wiadomości potwierdzającej zmianę maila. Znajdziesz w niej link, który pozwoli Ci cofnąć tę zmianę jeśli została wprowadzona niedawno.
Jeśli link wygasł musisz skontaktować się z nami poprzez czat.
- slimoza8845012 days agoSeasoned Newcomer
Rozumiem, że pomocy tu nie uzyskam, a o sprawie mogę UOKiK poinformować i starać się o zwrot pieniędzy?