Ajuda com o erro... 1:86001S:51001S:16054882630:-21466316800 no xbox

Infelizmente a atualização em vez de melhorar trouxe seus problemas, não consigo jogar como antes dps dessa atualização de benção( pra não falar outra coisa ) e o pior que tem 2 dias que tento contato com suporte e não consigo, simplesmente uma vergonha isso, infelizmente comprei o jogo ainda esperam que resolvam isso com uma atualização ou façam alguma coisa pra resolver.