Forum Discussion
4 Replies
- FilipeOliiveira27 days agoNew Novice
Estou com o mesmo problema no Xbox Series S, como resolve isso???
- EA_Universa1 day ago
Community Manager
Ola URRA-Joker6798 FilipeOliiveira Poderiam confirmar se ainda precisam de ajuda com desconexões no BF6 ou se foi resolvido
- FilipeOliiveira12 hours agoNew Novice
sim, ainda está acontecendo isso, Jogo no Xbox Series S, conectado via cabo.
- EA_Universa9 hours ago
Community Manager
FilipeOliiveira Agradecemos o retorno
Pela mensagem exibida, o jogo não conseguiu se conectar ao servidor dentro do tempo esperado. Como você já está usando uma conexão com cabo de rede, recomendamos tentar as etapas abaixo:
- Feche o jogo completamente e abra novamente.
- Reinicie o Xbox Series X.
- Reinicie o roteador/modem e aguarde alguns minutos antes de tentar acessar o jogo novamente.
- Verifique se os serviços do Xbox e os servidores da EA estão funcionando normalmente.
- No Xbox, tente limpar o endereço MAC alternativo em Configurações > Geral > Configurações de rede > Configurações avançadas > Endereço MAC alternativo > Limpar e reinicie o console.
- Teste alterar o DNS nas configurações de rede do Xbox , exemplo:
Google DNS
Primário: 8.8.8.8
Secundário: 8.8.4.4Cloudflare DNS
Primário: 1.1.1.1
Secundário: 1.0.0.1 - Depois de alterar o DNS, reinicie o Xbox e teste a conexão novamente.
- Certifique-se de que o jogo e o sistema do Xbox estejam atualizados.