O jogo não abre

caiinfhn​ Por curiosidade qual é o erro que aparece quando tenta jogar na outra conta onde esta com o problema?

Ainda não.  Nao consigo jogar o game pela minha conta.  Criei outra conta no ps5 para ver se o problema era o console.  Porém nao é em outra conta o jogo está normal 

caiinfhn​ Passando aqui para confirmar se esses problemas de travamento que mencionou tiveram entretanto alguma melhoria?

Ola caiinfhn​ 

Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema após a atualização da Temporada 4.

Como você está jogando no PS5, recomendamos tentar as seguintes etapas:

• Feche completamente o jogo e reinicie o console.
• Verifique se há atualizações pendentes para o Battlefield 6 e para o sistema do PS5.
• Restaure as licenças em Configurações > Usuários e Contas > Outros > Restaurar Licenças.
• Se o problema persistir, tente reinstalar o jogo.

Caso ainda não consiga iniciar o jogo, informe:

• O jogo fecha sozinho ou exibe alguma mensagem de erro?
• O problema começou imediatamente após a atualização da Temporada 4?
• Você consegue chegar ao menu principal ou o jogo fecha antes disso?