Купил издание "Фантом" награды за предзаказ и DLC не получил, что делать?

Здравствуйте Оформил предзаказ заранее, купил максимальное издание с DLC, не получил бонусы за предзаказ, так же не получил бонусы издания Фантом, что делать? Как быть? У меня для Вас DLC, но я Вам ...