Не получил обещанную компенсацию
Hello, I purchased Battlefield 6 Phantom Edition on EA App. I was affected by the launch connectivity issues and I received the Season 1 Battle Pass compensation. However, I did not receive the promised free Battle Pass for Season 2, while another player (my friend) with the same purchase conditions and launch issue did receive it. My account should be eligible for the Season 2 Battle Pass compensation as per the official EA announcement. Please review my account manually and issue the Season 2 Battle Pass. Thank you. _____ Название темы отредактировано в соответствии с содержанием
Compensation for the inconvenience with a second season pass PRO.
Good afternoon! I pre-ordered the Phantom edition of Battlefield 6. I was in contact with EA APP support due to login issues on release day, and they promised compensation. I received the 12 double XP boosts for each XP type! However, the full Season 2 PRO Battle Pass still hasn't appeared. How is this possible? Is there a solution to this problem? I am attaching a screenshot of the official apology.
Нет BF6 в библиотеке EA App и наград за прогресс
Описание проблемы: 1. Столкнулся с проблемой получения наград за предрелизные активности. Road to Battlefield 6 (в BF2042): Я полностью закрыл боевой пропуск и выполнил все условия события. Участник Бета-тестирования: Мною были выполнены квесты во время беты BF6 (на скины и наклейки). Суть ошибки: При входе в игру я получил системные уведомления (сообщения с поздравлениями), но они отобразились пустыми. Сами награды в инвентаре/коллекции так и не появились. 2. Проблема с библиотекой (EA App + Steam): Мой аккаунт EA связан со Steam. В библиотеке EA App корректно отображаются значки Steam-версий BF1, BF5, BF2042 и даже Battlefield 6 Beta (закрытая). Однако основная версия Battlefield 6, купленная в Steam, в библиотеке EA App отсутствует. Платформа: PC - Steam Никнейм: Shawaruneko Прошу проверить мой аккаунт и начислить заработанный контент вручную или подсказать решение проблемы с синхронизацией. Перезагрузка и проверка файлов не помогли.
GAME BALANCE
Здравствуйте. Прошу вас добавить СТАМИНУ для бега и сделать темп чуть медленнее.Боец в экиперовке и броне, не может бегать с такой скоростью вечно! 2) Почему нет БРОНЕПЛАСТИН у ТРАНСПОРТА С ПУЛЕМЕТАМИ? Снять бойца за пулеметом не составляет труда и интерес занимать такую позицию пропадает! Так же ЮНИТЫ и ТАНКИ уничтожаются моментально, УБЕРИТЕ САМОНОВОДЯЩИЕ РАКЕТЫ! 3)Просьба ВЕРНУТЬ - Infantry Crosshair Projection НАВСЕГДА и ОТДАЧУ ОРУЖИЯ.Без возможности ее отключения! (Это добавляет реализм) Причем на страте, все было с этим лучше! Здравствуйте. Прошу вас добавить СТАМИНУ для бега и сделать темп чуть медленнее.Боец в экиперовке и броне, не может бегать с такой скоростью вечно! 2) Почему нет БРОНЕПЛАСТИН у ТРАНСПОРТА С ПУЛЕМЕТАМИ? Снять бойца за пулеметом не составляет труда и интерес занимать такую позицию пропадает! Так же ЮНИТЫ и ТАНКИ уничтожаются моментально, УБЕРИТЕ САМОНОВОДЯЩИЕ РАКЕТЫ! 3)Просьба ВЕРНУТЬ - Infantry Crosshair Projection НАВСЕГДА и ОТДАЧУ ОРУЖИЯ. Без возможности ее отключения! (Это добавляет реализм) Причем на страте, все было с этим лучше!
