Проблемы с наградами Battle Pass (деньги заплатил, товара нет)

23.11.25 я решил купить Батл Пасс, ведь прошел достаточно много и игра очень зашла, вот и взял его. Послу покупки мне в приложении сразц показали, что все награды получены (все в батл пассе и Сопротивлении Калифорнии горит галочками) НОООО при просмотре этих вещей в Лодауте как думаете что? Верно, наград никаких нет.

Увидел в форумах эту проблему, не пойму почему ее не решают, ведь вроде это правонарушение так то?

Но есть один интересный момент в этой ситуации. На момент покупки батл пасса у меня были выполнены: награды для рекрутов, награды красного цвета, половина наград желтого цвета и половина сопротивления калифорнии. И ничего из этого мне не дали. НООО! 26.11.25 мне выдали полученные награды, но только за желтые награды и сопротивление калифорнии, а вот красные награды и награды рекрута так и не дали.