Battlelog Gravatar

hallo ich habe ein problem mit Battlelog und zwar wenn ich mein "profil" bild über gravatar ändern will steht dort "Fehler beim speichern des Profils:Gravatar Deaktiviert Bitte Kontaktiere den Kundendiest " dieses habe ihc gemacht die mir aber auhc nicht weiter helfen konten aer mir den tipp gaben mich mla an forum zu wenden ich habe schon ausprobiert ob es an der Cache liegt habe diese gelöscht und ob es an java liegt dieses war beides nicht der Fall was soll ich machen

danke schon mal im vorraus

[Edit von DestroyerFX - Screenshot entfernt, da persönliche Daten darauf zu sehen waren.]