Forum Discussion
wir haben leider keinen Zugriff auf Kontodaten und Fälle, also würde das leider nichts bringen.
Hast du die Sachen, welche ich vorgeschlagen habe, alle schon ausprobiert?
HI;
folgendes habe ich mehrfach probiert. Leider hat nichts geholfen !
https://help.ea.com/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/
https://help.ea.com/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
https://help.ea.com/in/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
https://help.ea.com/en/help/ea/ea-app/troubleshoot-ea-app-and-directx/
https://help.ea.com/en-in/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
https://help.ea.com/en/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Datei Explorer->-Programmdateien > Electronic Arts > EA Desktop > EA Desktop > App-Wiederherstellung
Führen Sie die App-Wiederherstellung als Admin aus.
Löschen Sie den Cache.
Alles mehrfach Schritt für Schritt probiert. Nichts hilft.
Auf meinem alten System lief es ohne Probleme
Liegt es vielleicht am Neuen System ? Würde mich wundern, BF3 und BF 2042 laufen ohne Probleme
Altes System : AMD Ryzen 7 -1800, 32 GB RAM, MSI 390 pro Board, 500 GB SSD, Nvidia 1060 ti Grafik, Windows10 Pro
Neue System: Intel i7 13700K, 64 GB RAM, ASUS Z690 Plus Board, 2TB M2SSD, Radeon RX 7900 XT Grafik, Windows 11 Home
Gruß
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
vielen Dank für die Liste!
An sich sollte das Spiel auf dem System laufen - das Problem hat eher was mit der EA app zu tun in Verbindung zum Start des Spieles oder damit, dass das Spiel an sich von irgendetwas blockiert wird.
Ich sehe, dass keiner der Vorschläge bisher war, das Spiel auch als Ausnahme im Antivirus einzustellen und als Administrator zu starten. Könntest du das einmal machen?
Ansonsten, könntest du einmal ein weiteres Windows Administratorkonto erstellen, und das Spiel darüber versuchen zu starten?
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