Ich habe seit langer Zeit das selbe Problem.
"Das derzeit angemeldete Origin-Konto hat keinen Zugriff auf die für dieses Spiel installierte Sprache..."
Was kompletter Blödsinn ist, da ich über einen zweiten Account auf dem selben PC erst über Origin Access und später über eine neu gekaufte Version keinerlei Probleme habe auf genau die selben Dateien auf meinem PC zuzugreifen.
Es liegt also definitiv am Account.
Genau das habe ich der Dame in der Hotline auch so geschildert. Das war im November letzten Jahres.
Sie hatte von so einem Problem noch nie gehört und mir Dinge geraten die ich sowieso schon versucht hatte. Einschliesslich kompletter Neuinstallation inklusive Origin. Selbst die Files im Dokumentenordner hatte ich gelöscht. Ohne Erfolg. Die Dame hatte einen starken osteuropäischen Akzent, was mich vermuten lässt, daß Sie mich nicht richtig verstanden hat. Ausserdem wolle Sie mir per email einen Link schicken der auch nie angekommen ist. Nur: "Danke, daß Sie ea kontaktiert haben".
Nun hatte ich versucht meinen Fall per email zu schildern, aber das scheint ea unter allen Umständen verhindern zu wollen, da ich nirgendwo eine Möglichkeit dazu finde.
Daß es so einen schlechten Service in so einem großen Unternehmen geben könnte, hätte ich nie gedacht.
Hat jemand eine emailaddresse an die ich mich wenden könnte?
@Nels0n_Muntz Es gibt keine direkte E-Mail, Du nimmst am Besten im nachfolgenden Link Kontakt auf.
https://help.ea.com/de/contact-us/
Eine E-Mail kann auch damals im Spam Ordner gelandet sein. Meine EA Mails landen dort auch teilweise😉
Danke erstmal.
In den Spam-Ordner hatte ich natürlich gesehen.
