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Megavinci's avatar
7 years ago
Solved

Grafikfehler im Spiel nach Kauf, mit Video

Artikel: Battlefield V
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer NVIDIA GeForce GTX 770
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16
In welchem Teil des Spiels tritt das Problem auf? Spielmenü
In welchem Spielmenü warst du, als der Fehler auftrat? Es tritt im ganzen Spiel auf nicht nur im Menü
Bitte wähle deine Region Europa
Auf welchen Server passiert es? allen
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 01.02.19- aktuell
Fasse deinen Fehler zusammen: Ich habe einen Grafikfehler, schwarze Kästen fliegen im Hauptmenü herum und im Spiel ist alles verzerrt. Hier ist ein Video auf Youtube, was das Problem zeigt: https://www.youtube.com/watch?v=dXfz1cnza9c&feature=youtu.be Mein Treiber ist aktuell und das Spiel wurde schon genauso wie der Treiber deinstalliert und reinstalliert.
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Das Video beschreibt es.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Das Video beschreibt es.
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel sollte funktionieren.

https://www.youtube.com/watch?v=dXfz1cnza9c&feature=youtu.be

Bitte helft mir, ich habe mich so auf das Spiel gefreut!

  • sHoWt1mE's avatar
    sHoWt1mE
    7 years ago

    Moin @Megavinci,

    wie @holger1405 es bereits erwähnt hat, sieht es sehr stark nach einem defekten VRAM aus. Eine Softwarelösung für einen Hardwaredefekt wird es leider nicht geben. Ich kann dir nur davon abraten, jetzt noch einen Stresstest mit FurMark auszuführen, da du die Karte damit höchstwahrscheinlich endgültig zerstören könntest, sondern der beste und direkte Weg wäre, sofern möglich, im Rahmen der Garantie die Grafikkarte austauschen zu lassen. 

    Ich habe meine letzte defekte Grafikkarte bei einem Händler um die Ecke zum Hersteller einschicken lassen, also somit die Frachtkosten gespart. Vielleicht trifft dies ja auch auf dich zu. Leider ist da mit bis zu 4-6 Wochen Bearbeitungszeit zu rechnen. In der Zwischenzeit könntest du deinen Onboard Intel® HD Graphics 630 Grafikchip verwenden (nur ist dort mit nicht mehr als 30 FPS zu rechnen, siehe die diversen Videos bei Youtube zu dem Thema).

    Gruß

39 Replies

  • maxi002b's avatar
    maxi002b
    7 years ago

    was haben die beiden Monitore für Kabel bzw welche Anschlüsse

  • du könntest Glück haben das der 2. monitor den eingang mit signal erkennt und darauf umschaltet

  • Er schaltet nicht um zu dem neuen Anschluss, aber mein Monitor meines PCs hat VGA Anschluss, könnte es an dem alten Bildschirm liegen?

  • maxi002b's avatar
    maxi002b
    7 years ago

    @Megavinci 

    Ich glaube eher ans Kabel (bzw den Kontakten) aber möglich wäre auch der Monitor.

    WAS PASSIERTE AM MONITOR BEIM BELASTUNGSTEST

  • Ich habe es geschafft, den anderen Bildschirm, der auch alt ist anzuschließen, per HDMI, das Problem bleibt wie im Video weiterhin bestehen, ich probiere es jetzt nochmal mit einem 4K Ultra HD Fernseher und einem neuen HDMI-Kabel, wenn es dann nicht geht, dann liegt es nicht an beidem. 

    EDIT: Funktioniert selbst dann nicht, aber der Loading Screen war noch nie in bessere Auflösung :D

  • maxi002b's avatar
    maxi002b
    7 years ago

    @Megavinci 

    Du hast vorher geschrieben das dein PC vor einiger zeit von Fachmännern neu zusammengesetz wurde. Besteht die Möglichkeit es denen zu zeigen ( die können ggf testweise Teile tauschen)

  • Klar könnte man zu allerletzt einfach die Grafikkarte wechseln, sich den ganzen Ärger sparen, es ist ja höchstwahrscheinlich ein Problem damit, doch wäre eine Software-Lösung doch viel angenehmer.

  • holger1405's avatar
    holger1405
    Hero+
    7 years ago

    @Megavinci 

    Nach deinem Video würde ich vermuten das dein VRAM aufgibt. Da wird dann auch keine Software mehr helfen.

    Es könnten auch Probleme mit dem Motherboard (PCIE bus usw) dem System RAM und noch einiges andere sein.

    Im Endeffekt hilft hier nur die einzelnen Komponenten zu testen. 

  • sHoWt1mE's avatar
    sHoWt1mE
    7 years ago

    Moin @Megavinci,

    wie @holger1405 es bereits erwähnt hat, sieht es sehr stark nach einem defekten VRAM aus. Eine Softwarelösung für einen Hardwaredefekt wird es leider nicht geben. Ich kann dir nur davon abraten, jetzt noch einen Stresstest mit FurMark auszuführen, da du die Karte damit höchstwahrscheinlich endgültig zerstören könntest, sondern der beste und direkte Weg wäre, sofern möglich, im Rahmen der Garantie die Grafikkarte austauschen zu lassen. 

    Ich habe meine letzte defekte Grafikkarte bei einem Händler um die Ecke zum Hersteller einschicken lassen, also somit die Frachtkosten gespart. Vielleicht trifft dies ja auch auf dich zu. Leider ist da mit bis zu 4-6 Wochen Bearbeitungszeit zu rechnen. In der Zwischenzeit könntest du deinen Onboard Intel® HD Graphics 630 Grafikchip verwenden (nur ist dort mit nicht mehr als 30 FPS zu rechnen, siehe die diversen Videos bei Youtube zu dem Thema).

    Gruß