error en mi partida al apuntar y en visibilidad

Producto: Battlefield 1
Plataforma:Sony Playstation 4
Resume el error: esto me paso hace unos dias mientras peobaba los mapas de el DLC ruso. plataforma😛s4 modo de juego: conquista clase:medico en un momento de la partida lance una caja para q mi equipo sanara junto a una cerca pequeña, en ese mismo momento un caballo aliado salto la cerca junto a mis compañeros y mi personaje perdio en el momento de volver a colocar el rifle en pantalla la animacion de esta se bugeo repitiendo el proceso una y otra vez x lo que no pude cambiar de arma ni apuntar ni disparar, esto paso hasta q mori y al regresar al campo de batalla todo ya estaba bien. en otra ocasion (mismo modo pero jugando con un sniper) al hacer respawn mi pantalla se mostraba desenficada en todas direcciones excepto en un circulo al centro de la pantalla, de igual manera este error solo duro durante una vida.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 10% - 49%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? la animacion de lanzar la caja de medico junto con la de el caballo saltando se mezclaron y mi personaje no cargo bien la animacion oara portar un arma. y otro, al entrar en la partida la vision se mostraba desenfocada (todo el tiempo) a excepcion de un pequeño circulo al centro de la pantalla
¿Qué pasa cuando se produce el error? me impide apuntar y/o disparar
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Conquista
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Indica el tamaño de la memoria RAM en GB

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esto me paso hace unos dias mientras peobaba los mapas de el DLC ruso. plataforma😛s4 modo de juego: conquista clase:medico en un momento de la partida lance una caja para q mi equipo sanara junto a una cerca pequeña, en ese mismo momento un caballo aliado salto la cerca junto a mis compañeros y mi personaje perdio en el momento de volver a colocar el rifle en pantalla la animacion de esta se bugeo repitiendo el proceso una y otra vez x lo que no pude cambiar de arma ni apuntar ni disparar, esto paso hasta q mori y al regresar al campo de batalla todo ya estaba bien. en otra ocasion (mismo modo pero jugando con un sniper) al hacer respawn mi pantalla se mostraba desenficada en todas direcciones excepto en un circulo al centro de la pantalla, de igual manera este error solo duro durante una vida.