Lo sentimos. Se ha producido un error

Buenas tardes, tengo un error que al iniciar el Battlefield 3 me arroja el siguiente error. "Hemos advertido que tu ordenador no está conectado a la red. Para activar el juego en este ordenador con tu Cuenta de Origin tienes que conectarte a internet". Estoy conectado a internet pero aún así me arroja el error. Además me pide que ingrese la clave del juego la cual tampoco me deja ingresar porque me arroja el mismo error que comenté.