nadie responde mis incidencias

@EA_Groguet El problema con la incidencia es un hackeo de mi cuenta Fut en FIFA21, un fallo de seguridad importante por parte de EA ya que nunca he revelado ni mis cuentas ni contraseñas a ningún entorno. Cambie la contraseña e hice todos los pasos que me solicitaron cuando presenté la incidencia. Tras esto me comentaron que en un plazo de una semana, máximo dos semanas (palabras textuales del operador) se me iba a compensar con monedas en mi cuenta en función de los jugadores perdidos, más monedas extra por las molestias ocasionadas. Yo entiendo que estos días estaréis a tope y es comprensible ya que todos necesitamos de vacaciones y no dispondréis de todo el personal disponible en épocas normales de trabajo. El problema es que la incidencia no se ha realizado en estos días, lleva ya bastante tiempo previo a las vacaciones