Forum Discussion
Hola, @BarbasRiver
¿Tienes EA Play en la cuenta desde la que estás intentando jugar o en otra secundaria? ¿Lo has añadido a tu biblioteca desde la App de EA Play?
- Antonio
Pregunta 1: No, no tengo EA Play en la cuenta donde estoy intentando jugar pero la cuenta donde tengo EA Play la tengo como xbox principal en mi consola y comparte todas las licencias y servicios con todas mis cuentas. He podido jugar a todos los juegos menos al Battlefield V, no creo que sea ese el problema.
Me gustaría mencionar que antes tenía el juego en físico y aún así me sucedía este error, pude encontrar una solución para ese caso pero ya no funciona con este problema del EA Play
Pregunta 2: Ya lo intente descargando desde el catálogo de EA Play y aún así no me deja jugarlo. Ya he intentado todos los métodos que me han dicho por internet y ni uno me ha funcionado.
Otra cosa interesante es que en mi biblioteca me aparece el Battlefield V como si lo tuviera comprado pero yo nunca lo compré en digital y en el catálogo de EA Play también me sale un letrerito de que lo tengo comprado pero no es así. Quería adjuntar imágenes sobre mi biblioteca pero me dice que el archivo es demasiado pesado (las tomé con mi celular), si ocupan fotos de la biblioteca ahí me dicen como hacerle para poder enviar las imágenes.
Mi teoría es que la que causa todo el conflicto es la versión beta que tienen subida en la tienda de xbox, como ya había dicho tenía el juego en formato físico pero antes de comprarlo me había descargado la beta, muchos de los que tienen este error coincidimos en lo mismo, haber descargado la beta alguna vez. Y tambien está lo de que el juego me aparece en mi biblioteca y en EA Play cuando yo nunca lo compré en digital, pienso que ese el problema y la solución es que EA le pida a xbox que remuevan la versión beta de la tienda.