Merci d’avoir contacté l’équipe du service clientèle d’Electronic Arts concernant votre jeu. Mon prénom est Marine et je suis ravi de vous assister aujourd’hui.
Permettez-moi, tout d’abord, de vous présenter nos excuses les plus sincères concernant le retard de cette réponse.
Après avoir vérifié votre Dxdiag, j'ai put remarquer que les capacités de votre ordinateur sont en dessous des recommandations pour pouvoir jouer à Battlefield 4.
Cependant ce que je vous propose, c'est de désactiver votre pare-feu et votre antivirus temporairement, et de réessayer de lancer le jeu. Certains pare-feu et antivirus bloquent certains programmes et les empèchent de se lancer, et en les désactivant temporairement, vous pouvez réussir à faire fonctionner votre jeu.
Essayez ça et dites moi si cela fonctionne.
Encore une fois, je tiens à nous excuser pour toute gêne occasionnée. Electronic Arts apprécie grandement votre compréhension et votre patience.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou demande de renseignements.
je croit que je vait aller de se pas me pendre ....
+1 Tuer au combat
Ca doit-être un bot d'accueil clientèle!
