Battlefield Premium

Ça ne répond pas a mon problème de ne pas pouvoir telecharger le premium alors que je l'ai payer ....

pareil pour moi, j'ai utilisé le code produit du prémium,ça l'a bien pris en compte mais je suis toujours pas prémium ....

je veux utiliser mon droit de rétractation pour l'achat de battlefield 4 prénium effectué le 30 octobre 2013

LE PREMIUM est un extention qui fonctionne seulement si on a le jeu de base, BATTLEFIELD4  est terrible !  avec en plus les extentions PREMIUM  c'est la planete au complet !!!!!!!       

Je suis egalement dans l'attente du telechargement du prenium... Sa fait deja un jour que j'attend et en plus sur ma ps3 . j'ai un lessage qui me stipule ' telechargement automatique apres le 30 de ce mois ci ???

Bonjour,

@freehugs80

Si je me fie à votre profil Battlelog, vous n'avez pas de Premium Battlefield 4 rattaché à votre compte PS3.

http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/user/FreeHugs80/

@linkillers

Si je me fie à votre profil Battlelog, vous êtes Premium Battlefield 4 depuis plusieurs heures sur PC.

http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/feed/show/2955061298476496870/

http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/user/linkillers/

@hkkcommando

Si je me fie à votre profil Battlelog, vous êtes Premium Battlefield 4 depuis 2 jours sur PC.

http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/feed/show/2955059898278578902/

http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/user/hkkcommando/

@xxweedman446xx

Je ne vois aucun compte rattraché sur Battlelog avec votre compte PS3.

Notez que pour tous les problèmes de compte, de facturation, etc., personne ne peut vous aider sur Answer HQ, il vous faudra parler à un conseiller, car eux seuls peuvent accéder à votre compte et procéder aux vérifications de sécurité nécessaires.

1 Cliquez sur le lien suivant : https://help.ea.com/fr/contact-us/ask
2 Assurez-vous d'être connecté (en haut à droite)
3 Entrez le nom de votre jeu/produit (ou "Origin" pour les problèmes liés à votre compte) et cliquez sur "Trouver des solutions"
4 Sélectionnez le type de problème et la plate-forme sur laquelle vous jouez et cliquez à nouveau sur "Trouver des solutions"
5 Cliquez sur le bouton bleu "J'ai encore besoin d'aide" si les articles d'aide de notre FAQ ne correspondent pas à votre situation.
6 Sélectionnez une option de contact. Notez que les options disponibles peuvent varier selon votre pays.

Bonne journée

Jai acheté le pack premium le 31/10/2013 a 4h25 sur ma PS3, jai essayé de le lancer, impossible.... pourquoi ?

Pour savoir si votre statut Premium a bien été pris en compte:

• Rendez-vous sur Battlelog dans la section Battlefield 4
• Cliquez sur votre profil
• Près de votre nom vérifiez si vous avez l'étiquette Premium:

Sur plateformes consoles;  les membres Premium doivent se connecter au moins une fois en mode multijoueur pour que leur statut Premium soit pris en compte. - 

Information supplémentaire le calendrier PREMIUM est disponible sur cette page.

non ça ne prend rien en compte, tout le monde me prend pour un idiot !!!!! jai la confirmation dachat, jai eteint et rallumé 20 fois ma console, jai connecté et reconnecté mon compte, jai joué 100 fois au multijoueur, ça ne change rien rien rien

Bonjour,

En complément de ce que eanajat précise, sachez que le problème de téléchargement du pack sur PS3 via le PSN Store est résolu depuis 25 minutes environ.
Vous devriez pouvoir télécharger le pack Premium Battlefield 4 sur le PSN Store dès maintenant

http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Cannot-download-bf4-premium-from-PSN-store/m-p/1755023#M27490

Je cite : "Good news, the issue has just been resolved by Sony. You should have access to the download now, thank you again for your patience earlier."

Bonne journée ! 🙂