BTF1 ne se lance plus après la mise à jour du second dlc

j'imagine que vous avez déjà tenté de réinstaller le jeu ?

oui dans un dossier différent ainsi que celui du cache d'Origin.

Bonjour @Starinov44 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et Battlefield et réactivez votre antivirus.

Aussi, puis-je vous demander de me faire parvenir une copie de votre DxDiag pour que je puisse avoir une meilleure idée de votre configuration ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

Bonjour,

Cela ne fonctionne toujours pas en jouant sur le parefeu et l'antivirus.

Je vous joins mon DXDiag en PJ et sur le lien http.

Merci pour votre aide.

le lien : https://hastebin.com/ifecumayoj.tex

@Starinov44 Merci pour le DxDiag.

Il se pourrait que le soucis provienne de fichiers systèmes corrompus, essayez d'utiliser l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.

Si malgré cela le problème persiste, je vais vous demander de lancer l'outil DSIM pour réparer de possibles erreurs de mises à jour Windows. 

Dans un premier temps cherchez "cmd" dans votre barre de recherche, faites un clic droit dessus et choisissez l'option éxécuter en tant qu'administrateur. Tapez les commandes suivantes et faites Entrée après chacune d'entre elles:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

Fermez la console et lancez une mise à jour Windows.

Ensuite, essayez de réinstaller Origin avec toutes les permissions requises pour l'installer dans de bonnes conditions. Dans un premier temps désinstallez Origin en suivant les instructions listées sur cette page.

Pensez bien à faire un clic droit sur le fichier "OriginThinSetup.exe" et de le lancer en tant qu'administrateur quand vous souhaitez l'installer.

Bonjour, 

Une fois que ton pc est lancé ,tu pourrais faire un screen de tes options de démarrage en faisant un clic droit sur la barre de tâches de Windows 7 et en sélectionnant l'option Démarrer le gestionnaire des tâches.

Puis recherche démarrage , pour voir qu'est ce qui est lancé.

Je vois 2 choses dans le Dxdiag qui peuvent perturber le bon fonctionnement du jeu.

Ps : et supprimé le répertoire complet de BF1 dans tes Documents la tu fais.

Bonjour FatMan5t,

J'ai déjà essayé la méthode d'effacer le dossier BF1 sous mes documents mais c'est toujours sans succès.

Je te joins le document de Ccleaner concernant mes programmes au démarrage.

Merci beaucoup pour ton aide.

Bonjour EA_Billie,

J'ai réparé les fichiers système mais le résultat est toujours le même. Concernant Origin, ce qui est étonnant c'est que j'arrive à lancer d'autres jeux sous Origin, il y a uniquement Battlefield 1 qui est bloqué depuis la dernière mise à jour. Est-il possible de revenir au jeu de base avec la première extension en excluant le dernier dlc?

Merci beaucoup pour le suivi.

@Starinov44 Il n'est malheureusement pas possible de forcer le jeu à ne charger que la jeu de base si vous avez le Season Pass.

Je vais vous conseiller de contacter le support technique par chat ou téléphone car il faudrait pouvoir jeter un oeil à votre Msinfo. Ce fichier contient des informations que je ne peux pas demander si le forum. N'hésitez pas à leur dire toutes les manipulations que vous avez fait jusqu'à maintenant.

Navrée de ne pas pouvoir faire plus.

N'hésitez pas à venir poster la solution sur ce forum.

Je vous souhaite une bonne journée.