Impossible de jouer en multijoueur à Battlefield 5 sur xbox

Bonjour la communauté,

Pour faire simple, je possède le jeu grâce à un partage de compte et également un gamepass ultimate, malgré ça je n'ai plus accès au multijoueur mais seulement au mode solo. Quand j'essaie de lancer une partie en ligne le message suivant apparaît "La version d'essai de Battlefield V ne vous permet pas d'accéder à ce contenu. Si vous voulez y accéder, vous devez mettre votre jeu à niveau" . J'y joue depuis sa sortie et de façon régulière, un peu plus de 1000h de jeu dessus.

Pour info : Xbox one S, jeu possédé en partage de compte, gamepass ultimate en partage de compte également, aucun problème avec un autre jeu, installé sur un disque dur externe seagate.

Merci d'avoir lu ceci en espérant trouver une solution à mon problème.