EA Staff (Retired)Bonjour à tous,
Il est important de les contacter par live contact comme par exemple par téléphone ou par le chat.
Malheureusement, Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs, nous n'avons donc aucune information concernant votre compte et sur ce qu'il se passe dessus. Ce qui signifie donc que nous ne pouvons pas débloquer les tâches et armes qui ne se sont pas validées.
Comme je vous l'ai précédemment indiqué, le Studio est au courant de ces soucis et y apportera une résolution dès qu'elle sera disponible et pour le moment seul le service client peut vérifier ce qu'il s'est passé et si vous êtes bien éligible vous rendre ce qui n'a pas été débloqué.
Bonne journée !
