Peut être que si on les emmerde en les bombardant de courriels de mécontentement (toujours polis, bien sûr, sinon on obtiendra rien) qu'ils vont finir par se tanner et mettre davantage d'ingénieurs informatiques sur le problème??... Bien sûr, ceux qui sont anglophones peuvent le faire en anglais, ce qui aura plus d'impact. Si on se tait et attend, ils vont nous prendre pour des rigolos et continuer à se dire "Bah! pas de problème : on peut faire de l'argent avec eux sans en dépenser pour régler quoi que ce soit comme problème qu'ils rencontrent ! Laissons les patauger, on s'en fout !".
Après tout, c'est nous qui leur donnons leur chèque de paie. Sans nous, pas de beurre sur leurs épinards. Nous avons le gros bout du bâton, utilisons le que diable !
