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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Problème saisie code pour dog tag suite à achat manette PDP

Bonjour,

J'ai récemment acheté la manette Xbox One PDP Battlefield 1 et à l'intérieur se trouvait un code à renseigner pour obtenir un Dog Tag.

Je me suis connecté sur votre site prévu à cet effet : battlefield.com/fr-fr/games/battlefield1/reedem  pour y rentrer mon code mais une erreur survient à chaque fois.

Celle ci me dit qu'il y a un problème lors de la traitement de ma demande.

Que faut-il faire?

Merci!

4 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Je précise aussi que le code reçu est composé d'une série de 4 caractères, donc pas moyen de passer par le marché Xbox qui lui demande une série de 5 caractères..

    Vers qui se tourner? EA qui génère le code ou la société qui est à l'origine de la manette?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Salut,

    Comme indiqué, le code se trouvait à l'intérieur du produit (la manette étant conçue par PDP une société apparemment).

    Le vendeur étant la Fnac je ne pense pas qu'il fasse autre chose à part vendre.

    J'ai donc contacté le support de la société PDP, en attente d'une réponse.

    J'ai également contacté EA car après tout le code fourni doit bien émaner de EA non?

    Réponse => On sait pas!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Salut, j'ai le meme souci que toi, tu a trouver une solution de ton coté depuis?

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