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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

[PS4] Crash sans arrêt du jeu

Bonsoir. Voilà je viens d'acquérir bf1 sur ps4. Voilà la fin de l'installation je le lance cinématique tout ça et sa crash je le relance sa crash encore. J'arrive enfin à rentrer dans une partie ...
  • PRODEOD's avatar
    PRODEOD
    9 years ago

    Don't worry, be happy !

    Je vous invite à prendre contact avec le service client directement depuis ce lien : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ ou en les appelant depuis le +33 04 81 68 08 08 (prix d'un appel standard) du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.

    Bon jeu ! 😉

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

@PRODEOD

Bonsoir,

Alors après avoir suivis toutes les étapes:

J'ai réinitialiser la console via le mode sans échec.

J'ai lancer le jeux hors ligne sans l'installation du mode en ligne le jeux a crash directement.

J'ai fais la maj pour jouer en ligne pareil sa crash en milieu de partie.

La je suis bloquer j'ai regarder quelques forum plusieurs personnes se plaignent de se code d'erreur mais pas sur les mêmes jeux.

Je pense pas que sa sois ma console sinon je pense que sa le ferai sur beaucoup d'autre jeux.

Ah oui mes données de sauvegarde bf1 dès que le jeux crash une des deux sauvegarde deviens corrompu.

Je sais plus quoi faire je suis bloquer

Avez vous d'autres solutions ? 

Ps: On oublie la garantie elle a 3 ans la petiote ^^

PRODEOD's avatar
PRODEOD
Seasoned Ace
9 years ago

Don't worry, be happy !

Je vous invite à prendre contact avec le service client directement depuis ce lien : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ ou en les appelant depuis le +33 04 81 68 08 08 (prix d'un appel standard) du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.

Bon jeu ! 😉

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    @PRODEOD

    Je vais essayer sa demain.

    Merci beaucoup pour tout.

    En espérant qu'il y auras une solution .. 

    C'est sois 400 euros de console sois 60 euros d'un jeux que je pourrais jamais jouer ..

    Merci beaucoup bonne soirée et bonne continuation 🙂

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