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Re: Armes bloquées niveau atteint

Hello @josephcristaline 

Nous attendons que cela soit corrigé car il s'avère que certains joueurs en sont impactés par ce souci de niveau d'arme.

Cependant, il existe une solution qui consiste à jouer au mode "Tir Groupé" 

Effectue une mission complète sans quitter et attend jusqu'au round suivant...
En effet, sur ce mode là, il est possible d'effectuer certains déblocages d'arme.
A bientôt

4 Replies

  • ElioChoupi's avatar
    ElioChoupi
    6 years ago

    Bonjour,

    L'aide EA pourra vous aider pour cette manipulation.
    Vous pouvez la joindre à cette adresse : https://help.ea.com/fr/ 
    Connectez-vous avec votre compte et choisissez le jeu auquel vous avez besoin d'aide.
    Une FAQ se propose à vous et si vous n'arrivez toujours pas à trouver votre bug, descendez en bas de la page et cliquez sur "Nous Contacter".
    Choisissez votre plateforme ainsi que la catégorie qui correspondant le mieux à votre bug.
    Ensuite vous pourrez sélectionner les différentes options de contact.
    Si vous cherchez le chat, il n'est pas tout le temps disponible à vous.

    Cordialement

    PS : Avec la crise du COVID-19, certaines options ne sont plus disponibles comme les appels téléphoniques mais le chat et l'email restent à votre dispositions.

    ___________________

    Appuyez sur "Accepter comme solution" et "+XP" si j'ai résolu votre problème.

    Merci 🙂

  • ElioChoupi's avatar
    ElioChoupi
    6 years ago

    Bonjour,

    Je ne sais pas de quoi vous leur avez parler, mais il faut bien mentionné toutes les armes que vous avez jamais reçu.

    Grâce à leur système, ils peuvent voir à quels niveau vous êtes dans les différentes classes et vous ajoutez ce qui vous ait dû.

    En les recontactant, n'oubliez pas ces détails et vous aurez peut-être plus de chance de tomber sur un agent plus compréhensif.

    Cordialement