Bonjour , je suis dans la même galère , je peux même pas faire la mise à jour pour jouer en ligne . »La connexion aux serveurs EA a été perdue » !! Que faire ?
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Bonjour @FatCapX,
Connexion filaire ou Wi-Fi ?
- Vérifie que Windows est bien à jour (si tu es sur Windows 10 version 1803, tu peux faire manuellement la mise à jour vers la version 1809 via https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO)
- Désactive DirectX 12
- Vérifie que tu n'as pas un logiciel de gestion de carte mère qui pourrait interférer (ex : Killer Network Manager )
- Désactive Microsoft OneDrive (au démarrage)
- Essaie en attribuant une ip fixe à ton PC
- Essaie de redémarrer ta box internet.
- Règle le pare-feu de ta box internet sur minimum.
- Crée dans ta box internet une règle d'ouverture de ports pour Origin : UDP :443 TCP : 80, 443, 8080
Quel modèle de carte mère as tu ?
Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?
- Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R
- Tapes DxDiag dans la fenêtre qui apparait, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
Tout d'abord merci. 😃
- connexion filaire -------------------------------------- OK
- Windows mis a jour 1803>1809 ----------------- OK
- DirectX12 (déja désactivé dans BF5) ---------- OK
- Je ne pense pas avoir ce genre de logiciel BIOS
- Onedrive désactiver au lancement -------------- OK
- box redémarrée -------------------------------------- OK
- attribuer IP fixe (je ne sais pas comment faire)
- pare feu sur minimum ------------------------------ OK
- ouverture des ports (je ne sais pas commment faire)
- carte mère : gygabyte Z170XP-SLI
- Pour attribuer une ip fixe https://expertlogiciel.com/eb-blog/229-Comment-attribuer-une-adresse-IP-statique-sous-Windows-10
- Tes pilotes de carte mère sont bien à jour ?
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