Re: problème lancement battlefield 1
Bonjour @maoulapoule ,
Ce problème est en cours d'investigation, voici une traduction approximative de la réponse apportée sur ce sujet anglophone similaire par EA_Leeuw :
"Salut tout le monde,
Merci beaucoup pour tous les rapports.
Le problème a été transmis aux équipes chargées des applications EA pour enquête.
Afin d'aider les équipes de l'application EA dans leur enquête, nous vous demandons de nous fournir, si possible, des identifiants de rapport d'erreur de l'application EA. Ceux-ci peuvent être générés par l'application EA elle-même. Veuillez voir ici comment cela fonctionne. Nous aimerions également savoir de quelle région (pays) vous jouez.
Pourriez-vous afficher les ID des rapporteurs d'erreurs de l'application EA dans ce fil de discussion ? Merci d'avance !
Mise à jour 13-12-2022 :
Est-il possible que vous possédiez plusieurs copies du même jeu, mais via des lanceurs différents ? Disons une copie de BF1 PC via l'application EA et une copie de BF1 via Steam.
Et si vous possédez une copie du ou des mêmes jeux via plusieurs lanceurs, avez-vous installé les deux ? Si c'est le cas, cela peut effectivement causer des problèmes.
Nous vous suggérons d'essayer ce qui suit :
- Désinstallez toutes les installations de BF1 (en particulier celles installées via Origin ou l'application EA),
- Redémarrez le PC,
- Installez et lancez BF1 via Steam,
- Il est important que les jeux achetés sur Steam soient installés via Steam et lancés depuis Steam pour la première fois.
Faites-nous savoir comment les choses se passent. Des captures d'écran de l'application EA seront également utiles (par exemple, l'application EA montre-t-elle que le jeu est installé après la première tentative de lancement depuis Steam ?)"