Assistenza che non assiste.
Buongiorno, vorrei sapere se è possibile contattare qualcuno o mi prendete solo in giro trammite il sito nella pagina dedicata all'assistenza. Il problema non è risolvibile scrivendo sulla comunity o...
Forum Discussion
Ciao @Vieni_Forte
Se tramite la pagina Servizio Clienti EA le uniche opzioni di contatto disponibili sono AHQ e Twitter dovrebbe significare che l'assistenza italiana non era al momento disponibile.
Trovandoci durante le festività, come spiegato anche QUI, il supporto è stato limitato nei giorni 24/25(completamente chiuso)/26. Dovrebbe tornare alla normalità domani, 27 dicembre.
In generale comunque l'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.
Buona serata.
@Overskillz25 Ed effettivamente come immaginavo anche oggi 27 dicembre al telefono sento la stessa identica cosa, ovvero che gli operatori non sono disponibili. Che poi a quanto dici l'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdi dalle 12 alle 21 ma il sito dice dalle 10 alle 19... ma dettagli ormai come già riportato nel titolo del post a me sembra di stare a vedere un "Assistenza che non assiste"
EA_LeonSKEA SPORTS FC™ Team
@Vieni_Forte ha scritto:
@Overskillz25 Ed effettivamente come immaginavo anche oggi 27 dicembre al telefono sento la stessa identica cosa, ovvero che gli operatori non sono disponibili. Che poi a quanto dici l'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdi dalle 12 alle 21 ma il sito dice dalle 10 alle 19... ma dettagli ormai come già riportato nel titolo del post a me sembra di stare a vedere un "Assistenza che non assiste"Il Servizio Clienti Italiano è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 12 alle 21. Piccole eccezioni possono essere apportate per la vigilia di Natale e di Capodanno.
Il 27 Dicembre (ieri) era Domenica, pertanto era attivo il Servizio Clienti internazionale (in lingua inglese).
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