Impossibile recuperare codici di verifica e dispositivo riconosciuto
Ieri ho comprato su steam Bat. V, appena scaricato e clickando sus gioco mi appare la scritta della EA "Conferma la tua identita" il problema è il gmail messo non è mio (Ovviamente non ho neanche l'acesso a essa) e poi il dispositivo riconosciuto ovvero la mia Play 4 è stata distrutta. Come faccio a giocare????
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao 2wkxbig4ljgz,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account per sbloccare la situazione o aggiornare le tue credenziali di accesso.
Se non riconosci l'indirizzo email associato al tuo account EA e non hai modo di recuperare i codici di verifica necessari per accedere, sarà necessario contattare direttamente il Servizio Clienti per eseguire alcune verifiche e, se possibile, ripristinare le credenziali di accesso con un operatore.
Puoi trovare in fondo a questa guida per risolvere problemi di accesso il bottone Contattaci e aprire una sessione di chat con il Servizio Clienti. I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.
